售 后 服 务

           冠测企业以“为用户具备*好的企业成品和*好的的服务于”为总个人价值观念，以“目前的成品品质是下周一的卖场”为合作经营核心理念，始终如一把用户的需要放第一位，并把它 贯通到企业成品的研发部门、生产销售员、按照、销售员及售后客服的服务于的各个方式中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在采取使用校正前业主方应写好需备运作，并进行提前就通知函，准确使用校正起止日期两人之间是可以协商会而定。

      微信备注名：为绝对议器的质量管理在运载过程中 中不威胁影响，议器货到后，消费者怎样所货到物的业务外打包实现全面检查，若察觉到有异样或坏损，必须 以通话或文书表现形式知会我品牌，不可在我品牌所派连接过程中师未到刚刚开盖验货，非常感谢协助！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 凭借信息内容物品，开发完整的的加盟商人事档案，按照系统水平贴心服务管理避免加盟商物品操作的过程中发生的疑问，并按照按期固定电话反馈贴心服务管理要了解物品操作状况发生，出具系统水平咨询了解。及辅导。

       沟通协调：进行切实加强有效的沟通交谈，挺高消息传播的迅速性，最严谨性，深入研究整个市场，有效的沟通朋友心里话，理解客愿望清。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测平台所供企业产品均根据标准的化种植、严格执行测试软件并检查达标率后才生产的，产品品质 和安全性能**，保障上等，优质价廉